Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Storimail (Nial Media (SAS), SIREN 838 714 863) et tout utilisateur souscrivant à un abonnement ou effectuant un achat sur le site storimail.com.
2. Prix
Les prix des abonnements sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Storimail se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliquent aux nouveaux abonnements et aux renouvellements survenant après la date de modification. Les prix en vigueur au moment de la souscription sont garantis pour la durée de l'abonnement en cours.
Période bêta : Pendant la phase bêta, l'accès à Storimail est proposé gratuitement. Les conditions tarifaires définitives seront communiquées avant la fin de cette période.
3. Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Storimail n'a pas accès à vos informations bancaires. Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la date d'échéance, sauf résiliation préalable.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@storimail.com
5. Garantie satisfait ou remboursé
Storimail propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la date de souscription. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous à contact@storimail.com dans ce délai pour obtenir un remboursement complet, sans condition.
6. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ou en contactant le support à contact@storimail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué après le délai de 30 jours.
7. Responsabilité
Storimail s'engage à fournir le service avec le soin raisonnablement attendu d'un professionnel. En cas d'interruption de service, Storimail s'engage à informer les utilisateurs dans les meilleurs délais. La responsabilité de Storimail ne pourra être engagée pour des dommages indirects ou consécutifs.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Storimail.
Dernière mise à jour : avril 2026